在这个即将到来的年关，春运再一次的出现在我们的视线之中，满洲里春运的列车开启 为“归乡人”保驾护航成了重要的过程，不仅一再缩短旅客购票时间，而且专门成立了口岸金钥匙服务台志愿服务队，温暖了所有的春运旅客。

满洲里春运的列车开启 为“归乡人”保驾护航：

2月1日是2018年春运首日，满洲里火车站发送旅客1800人。在候车大厅，无论是上车的旅客还是下车的旅客，他们都有一个共同的目标—回家。

春运期间为方便旅客购票、乘车出行，满洲里火车站推出了铁路旅客会员服务积分换车票、微信扫码查余票、军人依法优先等一系列服务新举措，利用广播、调频台、微信平台发布每日余票信息，方便旅客购票，还成立春运办，负责领导协调整个春运期间旅客运输组织工作。

服务方面，满洲里火车站成立了“口岸金钥匙服务台志愿服务队”，负责旅客进站、购票、候车、出站服务，对重点旅客提供优先进站、专区候车、专人服务、专人帮扶送车、设立专属母婴候车区等，配备轮椅、担架、急救药品等服务备品，保障重点旅客进站、候车全程安全、顺畅和舒适。

为缩短旅客购票时间，满洲里火车站增开售票窗口，延长售票时间，落实三个100％，即100％实名制购票、验证、验票，进站旅客100％安检查危，行包托运100％检查，全力打造“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。