以人民为中心，我市开启全面惠民行动，海拉尔中心城区60岁以上老年人可以免费乘坐公交车，为深入贯彻落实“公交惠民”工作部署，逐步推出“公交惠民”举措，为中心城区60岁以上老年人办理免费乘车公交卡服务，同时，开展发行爱心卡活动，推行公交优先，绿色出行。
从海拉尔区明途公共汽车有限公司了解到，目前，公交IC卡共分为普通卡、学生卡、爱心卡3个种类，使用普通卡乘车普通卡享受9折优惠，学生卡乘坐公交车享受5折优惠，爱心卡乘坐公交车免费；持中国人民解放军及中国人民武装警察部队军官证、警官证、文职干部证、士官证、义务兵证、学员证可免费乘车（包含乘坐非常规公交）；身高1.2米以下儿童免费乘车，无需申领IC卡；乘客首次刷卡后的1小时内换乘其它线路，可享受免费换乘优惠。
工作人员：所有IC卡目前无押金和最低充值要求，公交IC卡实行“一人一卡”的原则，只限本人使用，如发现冒用者取消本卡优惠资格；同时乘客应遵守乘车规则，有义务主动出示IC卡，并配合驾驶员或公交稽查查验；学生卡、爱心卡每年审核一次，需本人携首次申领时提供的资料（无须照片），在首次申领日前一个月内到指定网点进行年审，逾期未年审将无法使用。截至目前，已发卡53454张，其中爱心卡42284张，学生卡6750张，普通卡4420张。
“这次推出的公交IC卡是落实市委、市政府关于‘公交惠民’举措的直接体现，直面民意、直听民声，也给了我们许多启发。”海拉尔区明途公共汽车有限公司副总经理刘鑫表示，随着中心城人口不断发展和交通路网的日趋完善，解决好群众日常出行，让公共交通真正惠及群众，成为有关部门亟待解决的问题。公交IC卡的发售进一步落实了公交优先发展战略，提升了城市公共交通运行效率和服务水平，增强了城市公共交通可持续发展能力，满足了广大乘客安全快捷出行需求。
“下一步，我们将持续优化升级改进作风，建立公交免费乘坐政策常态化机制，更好倾听百姓意见，为群众办实事、解难题，扩展办卡网点，使市民办理公交IC卡更加方便、快捷，同时计划申请购置新的公交车辆，逐步增加发车密度，使市民‘有车坐’不再是问题，逐渐实现‘坐得好’‘走得快’的愿望，不断增强市民的获得感、幸福感、安全感，打造群众满意的民生公交”刘鑫说。
另据了解，市交通运输局积极争取上级资金重点支持中心城区等更新公交车辆并大力推广新能源公交车使用。相关数据表明，2019—2020年，全市更新公交车217辆，其中新能源公交车115辆,占比53%。并推动中心城区公交全面上线智慧公交管理、掌上公交、移动支付系统，有效解决服务断位、候车时间过长、支付形式单一等问题。
