为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,减少非必须现场业务办理和人员聚集,保护群众身体健康,自2月3日起,呼伦贝尔市人社局实行“网上办、掌上办、预约办”服务事项经办方式。达成了呼伦贝尔办事不用去现场?那要怎么办?就来看看下面的详细内容。
呼伦贝尔办事不用去现场?那要怎么办?
为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,减少非必须现场业务办理和人员聚集,保护群众身体健康,自2月3日起,呼伦贝尔市人社局实行“网上办、掌上办、预约办”服务事项经办方式。
据了解,此次服务便民主要分为三类:第一类是“网上办、掌上办”的服务事项。网上经办主要入口包括:内蒙古政务服务平台、内蒙古12333社会保障网上服务大厅、呼伦贝尔968966就业创业办事直通车、呼伦贝尔人才网,以及12333手机APP客户端和热线电话等。第二类是提示“预约办”服务事项。不具备网办条件的政务事项,但服务对象急需办理的事项,可采取电话预约,科室工作人员将通过微信办、邮寄办等多种不见面方式办理。其中涉及的服务事项为46项。覆盖工伤保险、劳动关系、养老保险待遇、就业失业待遇、社会保险公共业务、劳动能力鉴定、流动人员档案相关业务等9大类。第三类是延后办理事项。对人员较为集中的7类服务事项,在疫情控制期间暂停或延后办理。主要包括养老保险退休申请、劳动人事仲裁案件开庭和受理、现场劳动能力鉴定、现场招聘会、劳动保障监察案件现场受理等。
呼伦贝尔市人社局办公室主任于运泽说,“在我们实行动态工作方式以后,截止目前网上办理服务事项为1020余项。”据介绍,其中,呼伦贝尔968966创业就业办事直通车受理事项58件,内蒙古12333网上服务大厅受理196件,呼伦贝尔人才网受理763次(其中:查询档案338次、在线继续教育培训学习考试389人)。12333电话咨询服务平台办理服务事项190余件(不含医保),接听咨询电话280余次。通过预约“不见面办”转递高校毕业生流动人员档案5份。
呼伦贝尔市人社局政务服务科负责人李全忠表示,“目前广大市民的反响还是比较好的,都很认可这种‘网上办、掌上办、预约办’的办理方式,觉得很方便高效。”
有关部门提醒,目前正值抗击疫情的关键时期,近期如非特别必要,请尽量不要到现场办理业务。如急需办理,请市民朋友提前拨打相关电话咨询,并自觉佩戴好口罩,配合工作人员接受体温检测。