因疫情影响，全国多趟列车停运，有效防控疫情扩散，海拉尔-北京K1304次列车停运通知已经发布，请广大市民前来了解，帮助国家度过难关，人人有责，安全防控从你我做起，武汉加油，全国人民加油！
海拉尔-北京K1304次列车停运通知
中国铁路哈尔滨局集团有限公司
关于部分旅客列车停运等事项的公告
【0209】
2020年2月11日至2月29日海拉尔-北京K1304次停运，2020年2月13日至3月2日北京-满洲里K1301次停运。
2020年2月9日至2月12日北京开K1301次改为海拉尔站终到，运行区段调整为北京-海拉尔站间运行；2020年2月11日至3月4日满洲里开K1302次改为海拉尔站始发，运行区段调整为海拉尔-北京站间运行。
取消2月8日发《中国铁路哈尔滨局集团有限公司关于部分旅客列车停运等事项的公告（二）》第八条“2020年2月11日起哈尔滨-海拉尔K7093/6/3次增加图里河站办理客运业务”。
1、关于免费退票的期限？
2020年2月6日0时起，此前已购买的全国铁路火车票，旅客有退票需求的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
考虑各地学校开学时间不同，2020年1月27日起，办理学生退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
2、使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，不能在网上办理退票手续？
使用现金支付方式购票的旅客，铁路部门暂无法通过网络退回购票款。已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，依据国家发票管理相关规定，办理退票须收回纸质车票（含报销凭证）。
因此，这两种情况只能到车站窗口办理退票手续。
针对疫情期间各地交通不便，暂时无法在发车前到车站办理退票的旅客，铁路部门已做出延长退票时限调整。
凡是于2月5日24时前使用现金购票或换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如因1月23日后车站封闭，开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票。
