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根河市政服务中心的“好差评”系统是什么?

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2020-12-24 09:19:57 wangyu

最近根河市的有关于市政服务中心的评价服务引起了大家的关注,我们来一起了解一下根河市政服务中心的“好差评”系统是什么?这种比较新颖的方式能够带给您更多生活上的便捷。

根河市政服务中心的“好差评”系统是什么?

根河市政服务中心的“好差评”系统是什么?

为切实提高政府办事效率,提升政务服务效能。近日,市政务服务局在政务服务大厅正式开通了“好差评”评价服务,此项服务的开通让政务服务拉近了与群众的距离,让为民办事更有温度。

市政务服务局局长 王艳荣:为深入推进政府职能转变和放管服改革工作,包括优化营商环境。国务院办公厅发了关于《建设政务服务“好差评”制度提升政务服务水平》的意见,市委政府高度重视此项工作,要求政务服务局严格地按照自治区和呼伦贝尔市的要求,积极开展一体化政务服务平台“好差评”制度管理体系的建设工作。

根河市政服务局局长王艳荣

政务服务与人民群众的利义息息相关,办事群众对政务服务的期待很高,通过在办事窗口前设置“好差评”评价器的方式,极大缩短了服务单位与办事企业和群众的距离,也能够通过对服务的好坏评价,利用电话回访等方式去发现工作中存在的短板和问题,并及时地加以改进和完善。

市政务服务局局长 王艳荣:在上级部门的指导下,在全市各个政务职能部门的全力配合下,11月15日根河市政务服务中心“好差评”制度评价体系全面正式的开通了,截止目前已经办理1044件业务,好差评的评价结果1038条是非常满意,6条是满意,满意度已经达到百分之百。

近年来,市政务服务局始终坚持为群众办实事、办好事的原则,除此次开通的“好差评”服务以外,政服务局还不断优化办事流程,利用网络及现场预约排号等方式,不断完善便民机制和措施,让前来办事的企业和个人真切的感受到一份便利、一份温暖。

市政务服务局局长 王艳荣:政务服务好不好群众来评价,群众说的算,从这个制度实施以后,老百姓对于政务服务有了一个话语权。好差评制度的实施就是要提升政务服务水平强化政务服务意识,扭转转变工作作风,切实为老百姓办实事、办好事,能够真心实意的为老百姓做好服务。

根河市政服务评价系统

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